2FASMS›退款政策
退款政策
未收到短信,不扣费
下单时,号码价格将从您的余额中预扣。若在激活时限(20 分钟)内未收到短信且您取消了订单,预扣金额将自动全额退回余额。只有实际收到验证码的激活才会扣费。
退款条件
已完成的激活(短信验证码已送达)不予退款。除自动不扣费规则外,以下情况可申请退款:
• 因服务端服务器问题未收到短信——请在购买后 7 天内反馈。
• 号码无效(需提供凭证)——请在购买后 7 天内反馈。
• 重大缺陷经反馈后 72 小时内未修复——全额退款或更换。
如何申请
请发送邮件至 two.fapvasupport@protonmail.me 或通过 Telegram 联系我们,并注明订单 ID。退款将退回您的 2FASMS 余额;原路退回至支付方式则遵循支付服务商的规则。