Política de reembolsos
Sin SMS, sin cargo
Cuando pides un número, su precio se reserva de tu saldo. Si no llega ningún SMS dentro de la ventana de activación (20 minutos) y cancelas el pedido, la reserva se libera automáticamente y vuelve íntegra a tu saldo. Solo se te cobra por las activaciones que realmente entregaron un código.
Condiciones de reembolso
Las activaciones completadas (con código SMS entregado) no son reembolsables. Además de la regla automática de no cobro, atendemos solicitudes de reembolso en estos casos:
• No recepción del SMS por problemas de servidor con un servicio — repórtalo dentro de los 7 días posteriores a la compra.
• Problemas de número inválido, con evidencia — repórtalo dentro de los 7 días posteriores a la compra.
• Defectos graves reportados y no corregidos en 72 horas — reembolso completo o reemplazo.
Cómo solicitarlo
Escribe a two.fapvasupport@protonmail.me o envíanos un mensaje por Telegram con el ID del pedido. Los reembolsos se acreditan a tu saldo de 2FASMS; los pagos devueltos al método de pago original siguen las reglas del proveedor de pagos.